Conceptos de Ciudadanía Digital
El concepto de ciudadanía digital (también denominado ciberciudadanía o e-ciudadanía)
viene empleándose con dos sentidos, partiendo desde dos ópticas y áreas
de conocimiento distintas pero confluentes: por un lado, hay quien lo
utiliza para referirse a la aplicación de los derechos humanos y derechos de ciudadanía a la sociedad de la información, y, por otro, quien lo limita a aquellas nuevas cuestiones relativas a los derechos y deberes de los ciudadanos que surgen en el entorno de las nuevas tecnologías.
También existe un empleo menos riguroso que lo hace referente únicamente a la alfabetización digital de los ciudadanos, sin entrar en cuestiones éticas, ni relativas al concepto, ni al ejercicio de la ciudadanía.
La ciudadanía
digital supone la comprensión de asuntos humanos, culturales y sociales
relacionados con el uso de las Tecnologías de la Información y la
Comunicación (TIC), así como la aplicación de conductas pertinentes a
esa comprensión y a los principios que la orientan: ética, legalidad,
seguridad y responsabilidad en el uso del Internet, las redes sociales y las tecnologías disponibles.
En la actualidad
cada vez se le da una mayor importancia a la enseñanza para una
ciudadanía responsable, que nos ayude a prevenir los riesgos que se
pueden originar a partir del uso de las Tecnologías de Información y
Comunicación (TIC) cotidianamente, especialmente para los chicos. Hay
algunas realidades, como el ciberbullyng o ciberacoso, que son demasiado
peligrosas para los niños y adolescentes que usan internet.
Ha sido definida como las normas de comportamiento que conciernen al uso de la tecnología aunque el propio concepto se considera en proceso de definición permanente a medida que evolucionan las posibilidades de la tecnología.
Los países que promueven el uso educativo de las TIC, han de fomentar
desde las instituciones educativas, una cultura de uso basada en la
ética, la legalidad, la libertad y la justicia.
Conceptos:
Según las diversas definiciones que circulan, hay una serie de áreas
que se suelen abarcar y relacionar dentro del concepto de ciudadanía
digital
- Educación: aprendizaje del uso de las TIC (alfabetización y competencias digitales) y mediante el uso de las TICs; generado por un otro u otros que colaboran en ese proceso.
- Acceso y participación: brecha digital, derecho de acceso a Internet, democracia electrónica. Ejercicio responsable.
Una tendencia en auge de especial relevancia es la vinculación de la
educación para una ciberciudadanía responsable con la prevención de
riesgos de las TICs, principalmente para los menores. Ello es debido a
que fenómenos como el ciberbullying son considerados como uno de los principales riesgos que niños y adolescentes afrontan como usuarios de Internet y otras nuevas tecnologías.
Otra tendencia, que podemos ligar al concepto democracia electrónica tiene más que ver con la construcción de herramientas desde abajo para hacer efectiva la democracia. Promueven la participación directa,
la organización de las gentes para hacer efectivos sus derechos
civiles, el control de los gobernantes, la comunicación de nuestros
deseos y necesidades a quienes deciden y la transparencia de la gestión
de gobierno.
Áreas de comportamiento
La ciudadanía digital comienza a plantear el manejo de algunas reglas
escritas o normas sobre el comportamiento y el buen uso de estas
tecnologías. Se han detectado nueve áreas de comportamiento para que se
entienda la complejidad que tiene el mal uso, uso y abuso de la tecnología.
- Netiqueta (etiqueta): estándares de conducta o manera de proceder con los medios electrónicos. Por ejemplo un mal uso: alumnos que utilizan la mensajería instantánea para mandar y recibir mensajes que no tienen relación con el trabajo que se plantea.
- Comunicación: intercambio electrónico de información. Un mal uso: usarla mensajería instantánea donde el uso de mala gramática, abreviaciones y modismos o lenguaje popular, puede llevar a malos hábitos en la escritura formal.
- Educación: es el proceso de enseñar y aprender sobre tecnología y su utilización. Un mal uso: utilizar celulares o telefonía de mano para dar respuesta a exámenes o pruebas.
- Acceso: participación electrónica plena en la sociedad. Un mal uso: las escuelas ignoran o subestiman las necesidades tecnológicas de grupos marginados.
- Comercio electrónico: compraventa electrónica de bienes y servicios. Un mal uso: realizar compras en línea sin saber cómo proteger adecuadamente su identidad (robo de identidad).
- Responsabilidad: responsabilidad por hechos y acciones en los medios electrónicos. Un mal uso: copiar material de Internet y no dar el crédito a los autores de este.
- Derechos: es la libertad que tienen todas las personas en el mundo digital. Un mal uso: las institución de enseñanza no protegen los derechos de los usuarios que trabajan con la tecnología de la escuela.
- Ergonomía: bienestar físico en un mundo tecnológico digital. Un mal uso: ignoran los efectos físicos perjudiciales del uso inadecuado de la tecnología como ser lugares con escasa iluminación, amoblamientos inadecuados, etc.
- Seguridad (auto protección): precauciones para garantizar la seguridad en los medios electrónicos. Un mal uso: asumir que no hay ninguna necesidad de proteger los datos electrónicos.
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